Informazioni sull’accessibilità del servizio rese ai sensi dell’art. 12, comma 2, e dell’Allegato IV del D.lgs. 27 maggio 2022, n. 82, di recepimento della Direttiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act)

1. Premessa e ambito di applicazione

Planeta Estate S.r.l., con sede in Contrada Dispensa int. 1, 92013 Menfi (AG), P.IVA 03044660847 (di seguito, il «Fornitore»), in qualità di operatore economico che fornisce servizi ai consumatori attraverso i propri canali digitali, si impegna a garantire l’accessibilità del sito web https://www.planetaestate.it/ al più ampio numero possibile di utenti, incluse le persone con disabilità. La presente dichiarazione è resa in attuazione degli obblighi informativi previsti dall’art. 12, comma 2, e dall’Allegato IV del Decreto Legislativo 27 maggio 2022, n. 82, di recepimento della Direttiva (UE) 2019/882, e descrive il livello di conformità del servizio ai requisiti di accessibilità di cui all’Allegato I del medesimo decreto, nonché agli standard tecnici della norma UNI CEI EN 301 549 e alle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, livello di conformità AA. La presente dichiarazione sostituisce integralmente ogni precedente dichiarazione di accessibilità pubblicata dal Fornitore con riferimento al sito web sopra indicato.

2. Stato di conformità

Il sito web risulta non conforme ai requisiti di accessibilità stabiliti dal D.lgs. 82/2022 e alle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, livello AA.

La non conformità significa che una parte dei contenuti e delle funzionalità è utilizzabile anche con tecnologie assistive, mentre altre parti presentano barriere che il Fornitore ha individuato e si impegna a rimuovere progressivamente, in occasione dei prossimi interventi di aggiornamento del sito e comunque entro il 28 giugno 2030.

3. Standard tecnici e metodologia di valutazione

La conformità del servizio è valutata in relazione alla norma armonizzata UNI CEI EN 301 549, che assicura la presunzione di conformità ai requisiti del decreto, e alle WCAG 2.1 di livello AA.

Lo stato dichiarato al punto 2 si fonda su una ricognizione preliminare condotta dal Fornitore sulla configurazione attuale del sito. Una verifica tecnica completa su tutti i criteri applicabili della norma, comprensiva di analisi automatizzate, controlli manuali e prove con tecnologie assistive di uso comune, sarà effettuata in occasione del prossimo intervento di aggiornamento del sito. All’esito, la presente dichiarazione sarà aggiornata con l’elenco puntuale dei criteri non soddisfatti.

4. Contenuti non accessibili ed eccezioni

I contenuti indicati di seguito non risultano allo stato accessibili. L’elenco riflette la ricognizione preliminare descritta al punto 3 e non è esaustivo.

Nella pagina iniziale è presente un video di sfondo a riproduzione automatica e continua, privo di comandi per metterlo in pausa o interromperlo.

Le immagini che fungono da collegamento verso le strutture ricettive e le offerte, così come alcune icone dei social network, sono prive di un’alternativa testuale: i lettori di schermo non sono quindi in grado di indicare la destinazione di questi collegamenti. Nel frattempo le informazioni possono essere richieste ai recapiti indicati al punto 6.

I comandi di navigazione dei caroselli della pagina iniziale (strutture, offerte e notizie) non sono realizzati come pulsanti e non sono pienamente utilizzabili da tastiera e con tecnologie assistive.

Nel modulo di iscrizione alla newsletter la casella di consenso non è associata a un’etichetta, per cui la sua funzione non viene comunicata dai lettori di schermo.

Il sito non offre un collegamento per passare direttamente al contenuto principale, con effetti sulla navigazione da tastiera e mediante lettori di schermo.

Il servizio di prenotazione online, erogato su una piattaforma esterna (booking.planetaestate.it), non è stato verificato sotto il profilo dell’accessibilità. Nel frattempo le prenotazioni possono essere richieste ai recapiti indicati al punto 6.

Alla data della presente dichiarazione non sono state formulate valutazioni di onere sproporzionato ai sensi dell’art. 13 del decreto. Qualora in futuro tali valutazioni vengano formulate, saranno indicate in questa sezione sulla base dei criteri dell’Allegato V, documentate e conservate dal Fornitore, e riesaminate al mutare delle condizioni di erogazione del servizio.

5. Informazioni tecniche sul servizio

Sito web: https://www.planetaestate.it/

Tecnologia utilizzata: WordPress

Data di pubblicazione del sito web: 2024

Test di usabilità con utenti: non effettuati

6. Modalità di feedback e recapiti

Chiunque incontri una barriera nell’accesso ai contenuti, o intenda richiedere in forma accessibile un contenuto che non lo è, può scriverne ai recapiti indicati di seguito, riportando nell’oggetto la dicitura «Accessibilità del sito». Alle segnalazioni è data risposta entro trenta giorni, con l’indicazione dell’intervento previsto o della ragione per cui non è possibile intervenire.

E-mail: marketing@planetaestate.it

PEC: planetaestate@legalmail.it

Referente: Franco Vassallo (franco.vassallo@planeta.it)

7. Segnalazione all’autorità di vigilanza

In caso di riscontro insoddisfacente o di mancata risposta nel termine indicato, l’interessato può rivolgersi all’Agenzia per l’Italia Digitale (AgID), autorità di vigilanza per i servizi rientranti nell’ambito di applicazione del decreto ai sensi dell’art. 21 del D.lgs. 82/2022, secondo le modalità di segnalazione indicate sul portale istituzionale https://www.agid.gov.it

8. Redazione e aggiornamento della dichiarazione

La presente dichiarazione è stata redatta in data 12 ottobre 2026. Le informazioni sull’accessibilità accompagnano il servizio per tutta la durata della sua erogazione e sono aggiornate al mutare delle condizioni tecniche e organizzative rilevanti, e comunque all’esito della verifica tecnica indicata al punto 3.

9. Dipendenti con disabilità

Dipendenti con disabilità: 2 (due).

Postazioni di lavoro per dipendenti con disabilità: nessuna, in quanto non necessarie.

10. Riferimenti normativi e tecnici

Direttiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act).

Decreto Legislativo 27 maggio 2022, n. 82, in particolare art. 12, comma 2, e Allegato IV.

Linee Guida sull’accessibilità dei servizi, adottate da AgID con determinazione n. 38/2026 (comunicato in Gazzetta Ufficiale, Serie Generale, n. 69 del 24 marzo 2026).

Legge 9 gennaio 2004, n. 4.

Norma UNI CEI EN 301 549.

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, livello AA.